用户隐私政策



本产品尊重并保护用户个人信息及个人隐私。在您使用《百分作业帮》软件(以下简称“本产品”)提供的服务时,我们除了按照本协议约定向您提供服务外,我们还将按照本隐私政策解释了用户个人信息收集和使用的有关情况,本协议适用于《百分作业帮》软件向您提供的所有相关服务。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用本软件。当您使用本产品提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储,我们深知个人信息对您的重要性,并尽全力保护您个人信息的安全可靠。请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解本产品收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。我们承诺将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。


目录

本隐私政策包含以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、如何处理未成年人的个人信息

七、产品获取的权限

八、本政策的修订及更新

九、争议管辖

十、联系我们


一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本产品仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,我们严格遵守《信息安全技术个人信息安全规范》的规定及与用户的约定,在征得您同意的前提下,收集个人信息。因此在您使用本产品的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,包括:

1. 您向我们提供的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

(1)日志信息

a.您的设备信息。您在使用本产品时可能会读取您访问本产品或使用本产品服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、IP地址、分辨率、运营商等。

b.您在使用我们产品登录时,我们会获取您填写的注册信息,包括电话号码,用于注册、登录账户等使用产品,以便于我们向您提供相关服务。

2. 在您使用本产品过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:

(1) 您第一次使用打开产品时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备连接信息 ,电话权限,以保障您的账户及信息安全;

(2) 您第一次使用打开产品APP、拍照搜题、保存、下载错题时,我们将申请您的存储和相册权限,用于搜题功能、保存图片信息到手机;

(3) 在您使用拍照搜题、编辑个人资料、更换头像功能时,我们将申请获取您的存储、摄像头等权限,以用于拍照使用图像识别服务及搜索服务;

(4) 在您首次安装并打开本产品时,我们将读取您的应用安装列表,以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务。

(5)在您使用本产品时,我们将通过信息数据分析,帮助我们改进产品完善服务,反馈我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,加以改善;

3. 除已征得同意的,在以下情形中,我们使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。

4. 对于我们收集到的您的信息,我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用,有权对本产品的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。


二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie是存放在您的访问设备上的小数据文件,我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies,目的是为您提供更优更好的用户体验和服务,并用于以下用途:

1.记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2.分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。

您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie,那么您可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。

我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。仅为实现外部处理的目的、或随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易时,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。

我们使用由第三方【友盟+】SDK(“合作方”)的统计分析服务,该等合作方及其服务由我们审慎地选择,且我们和合作方将共同运用各种安全技术和程序对数据进行加密处理,实施完善的机制来保护您的个人信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。我们的产品集成【友盟+】SDK(aaid.umeng.com、com.umeng)、【腾讯+】SDK(com.qq.e.ads广点通、com.tencent、com.qq.e.comm、广点通、腾讯社交、腾讯、腾讯广点通、微信、QQ、com.qq.e.comm广点通;腾讯社交、com.tencent.mm.opensdk)、【穿山甲+】SDK(com.bytedance.sdk.openadsdk穿山甲、巨量引擎、com.bytedance字节、字节跳动、抖音、火山视频、字节视频播放器)、【阿里巴巴+】fastJson(com.alibaba)、AdMobSDK(com.google.android.gms.ads)。我们将与合作伙伴共享的个人信息用于以下用途:【友盟+】SDK(aaid.umeng.com、com.umeng)需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务。所需权限信息如下:

(1)获取用户设备的IMEI、IMSI,通过IMEI、IMSI对用户进行唯一标识,以便提供服务;

(2)获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。

(3)写入存储权限,用来保存设备相关信息,以确保设备唯一标识的准确性,以便精准向目标设备推送消息;在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。

(4)读取存储权限,在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。本权限为可选权限。

(5)获取mac设备地址,判断网络当前连接的手机位置,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备。

(6)获取软件列表,用于统计判断的二次确认,校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。

(7)获取设备序列号,用于提供统计分析服务,校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

(8)获取android id,用于提供统计分析服务,校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

详情可查看友盟官方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy。

【腾讯+】 SDK(com.qq.e.ads、com.tencent、com.qq.e.comm)、【穿山甲+】SDK(com.bytedance)用于广告分发。以上SDK所需要的信息如下:

(1)位置 Location、粗略位置 Coarse Location:用于第三方广告:SDK将收集粗略位置信息,用于广告投放与监测归因;

(2)标识符 Identifiers、用户ID User ID、设备ID Device ID:用于第三方广告: 当用户授权应用使用标识符时,我们将收集广告标识符用于广告投放与监测归因;

(3)使用数据 Usage Data、产品交互 Product Interaction、广告数据 Advertising Data:用于第三方广告:SDK将统计展示 、点击 、转化广告数据,以用于广告主统计投放结果;

(4)诊断 Diagnostics、崩溃数据 Crash Data、性能数据 Performance Data:用于App功能:SDK将收集运行过程中的崩溃信息、性能数据,最大程度减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能。

(5)其他数据 Other Data、其他数据类型 Other Data Types:用于第三方广告:技术上我们将收集一些设备信息(例如,系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息等)。

如SDK收集的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;当您的相关信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份,或者SDK将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息并按照本声明处理与保护。

为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。

2. 转让

我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息;我们不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

(1) 经您事先同意,向第三方披露;

(2) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3) 在我们提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(4) 我们与第三方合作向您提供百分作业帮平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任;

(5) 其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

3. 公开

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1) 获得您明确同意后;

(2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5. 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。


四、我们如何存储您的个人信息

1、我们严格按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定,用户行为日志须留存1年以上。

2、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。

4、请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证信息的百分之百安全。

5、请注意,您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

6、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您;如果我们的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。


六、如何处理未成年人的个人信息

1、我们重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用本产品的服务并拒绝提供个人信息。

2、如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们隐私政策并在您使用本产品服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。

3、对于监护人同意而收集的儿童个人信息,我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。


%1、 产品获取的权限

对于使用安卓系统的用户,您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的应用和/或提供给您的服务之目的,本软件可能获取您终端设备的如下权限:

1、允许产品访问电话状态和身份,我们需要获取您的电话权限,用于统计分析服务,校准报表数据准确性;

2、允许产品获取您的存储权限,用于为用户提供下载存储服务;

3、允许产品获取您的位置权限,用于为用户提供有效服务;

4、允许产品获取您的相机权限,用于为用户提供拍摄功能。

5、允许产品后台获取IMEI、IMSI等设备信息,主要用以统计用户使用时常,以便提供服务。

八、本政策的修订及更新

我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过百分作业帮平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

①未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

②对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过产品App内公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。


九、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。


十、联系我们

如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。

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